Πολιτική Cookies και παρόμοιων τεχνολογιών της Cardora

Για τους σκοπούς της πολιτικής αυτής, ο όρος “cookies” περιλαμβάνει HTTP cookies, local storage, session storage, pixel-like τεχνολογίες, identifiers συσκευής ή browser και άλλες τεχνολογίες που αποθηκεύουν ή ανακτούν πληροφορίες από τον εξοπλισμό του χρήστη.

Η Cardora μπορεί να χρησιμοποιεί τόσο session technologies, που λήγουν όταν κλείνει η συνεδρία, όσο και persistent technologies, που παραμένουν για συγκεκριμένο διάστημα ώστε να διατηρούν χρήσιμες επιλογές ή αναγκαίες καταστάσεις ασφαλείας.

Η Cardora διαχωρίζει τις τεχνολογίες σε κατηγορίες ώστε ο χρήστης να γνωρίζει τι εξυπηρετεί κάθε ομάδα και ποια ομάδα μπορεί να ελεγχθεί από consent settings.

Η Cardora ενεργοποιεί τα απαραίτητα cookies και τις ισοδύναμες τεχνολογίες μόνο όταν είναι τεχνικά αναγκαία για να παρασχεθεί υπηρεσία που έχει ζητήσει ο ίδιος ο χρήστης ή για την ασφαλή λειτουργία του marketplace. Παραδείγματα είναι η σύνδεση στον λογαριασμό, το καλάθι, το checkout state, οι ειδοποιήσεις εντός πλατφόρμας, το protection against fraud και η συνέχιση μιας ενεργής ασφαλούς συνεδρίας.

Οι τεχνολογίες αυτές δεν χρησιμοποιούνται για αόριστη εμπορική παρακολούθηση. Αν ένα εργαλείο δεν είναι πράγματι αναγκαίο για τη συγκεκριμένη λειτουργία, δεν θεωρείται “απαραίτητο” μόνο και μόνο επειδή είναι χρήσιμο για reporting ή marketing.

Όπου η Cardora χρησιμοποιεί ή στο μέλλον ενεργοποιήσει μη αναγκαίες τεχνολογίες, αυτές εντάσσονται σε προαιρετικές κατηγορίες, όπως preferences ή analytics. Οι κατηγορίες αυτές δεν ενεργοποιούνται επειδή ο χρήστης απλώς μπήκε στην ιστοσελίδα. Η Cardora επιδιώκει να βασίζεται σε σαφή επιλογή που μπορεί να ανακληθεί.

Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει γνώμη οποτεδήποτε μέσω του cookie panel, σχετικού συνδέσμου στην Πολιτική Cookies ή από browser controls. Η ανάκληση δεν επηρεάζει την προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία που βασίστηκε στην τότε επιλογή, αλλά επηρεάζει τη μελλοντική ενεργοποίηση των προαιρετικών κατηγοριών.

Η συνομιλία υποστήριξης παρέχεται από το Chatwoot και φορτώνεται όταν επιλέξεις «Άνοιγμα συνομιλίας», μετά τη σχετική ενημέρωση. Η απλή επίσκεψη και η αποδοχή των cookies δεν ενεργοποιούν από μόνες τους τη συνομιλία. Όταν ανοίγει, η υπηρεσία χρησιμοποιεί cookies για τη συνέχεια της συνομιλίας και λαμβάνει τεχνικά στοιχεία της επίσκεψης. Το κλείσιμο του παραθύρου της συνομιλίας δεν διαγράφει το ιστορικό ή τα cookies της υπηρεσίας. Μπορείς εναλλακτικά να επικοινωνήσεις στο support@cardora.gr.

Η επαλήθευση ταυτότητας πραγματοποιείται με ανακατεύθυνση στην ασφαλή ιστοσελίδα της Didit, όταν ο χρήστης επιλέξει να συνεχίσει μετά την ειδική ενημέρωση και συγκατάθεση. Η Didit μπορεί να χρησιμοποιεί cookies, αναγνωριστικά συνεδρίας και τεχνικά στοιχεία συσκευής/IP για τη συνέχεια της επαλήθευσης και την πρόληψη απάτης. Αν η διαδικασία ξεκινήσει σε υπολογιστή, η Didit εμφανίζει QR για υποχρεωτική συνέχεια της ίδιας προσωπικής συνεδρίας στο κινητό. Μετά τη διαδικασία ο χρήστης επιστρέφει στην Cardora. Η βιομετρική συγκατάθεση είναι χωριστή από τις επιλογές cookies. Περισσότερα αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου της Cardora και στην ενημέρωση απορρήτου της Didit.

Η Cardora χρησιμοποιεί τρίτους παρόχους όπου αυτό είναι αναγκαίο για την παροχή του marketplace, όπως παρόχους πληρωμών και connected payout flows. Σε προστατευμένες πληρωμές και seller payout setups, ορισμένες τεχνικές αποθηκεύσεις ή identifiers μπορεί να είναι αναγκαίες για την ασφάλεια, την ακεραιότητα της πληρωμής, την πρόληψη απάτης και τη σωστή επιστροφή ή συνέχιση της ροής.

Αν σελίδα της Cardora περιλαμβάνει στο μέλλον embedded media, χάρτες, videos, widgets ή external scripts που δεν είναι τεχνικά αναγκαία, η Cardora θα πρέπει να τα εντάξει στην αντίστοιχη προαιρετική κατηγορία ή να τα ενεργοποιεί μόνο μετά από σχετική επιλογή.

Τα session cookies ή identifiers παραμένουν συνήθως μόνο όσο χρειάζεται η συνεδρία. Persistent cookies ή local storage entries διατηρούνται μόνο για όσο εξυπηρετούν εύλογο σκοπό, όπως η αποθήκευση επιλογών consent, η διατήρηση non-essential preferences ή η σταθερότητα βασικών interface επιλογών.

Η Cardora επιδιώκει να αναθεωρεί τις περιόδους διατήρησης και να αποσύρει entries που δεν χρειάζονται πλέον. Όπου κάποια πληροφορία απαιτείται για compliance, anti-fraud, disputes ή αποδεικτικό ίχνος συναλλαγών, η σχετική διατήρηση μπορεί να ακολουθεί ευρύτερους κανόνες retention που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου.

Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει “μόνο απαραίτητα”, να αποδεχθεί όλες τις κατηγορίες ή να αποθηκεύσει συγκεκριμένες επιλογές από το cookie panel της Cardora. Επιπλέον, μπορεί να διαγράψει cookies ή local storage entries από τις ρυθμίσεις του browser του.

Η απενεργοποίηση ορισμένων τεχνολογιών μπορεί να επηρεάσει τη σωστή λειτουργία του login, του καλαθιού, του checkout ή άλλων υπηρεσιών. Η απενεργοποίηση απαραίτητων τεχνολογιών σε browser επίπεδο μπορεί να οδηγήσει σε αδυναμία πρόσβασης σε βασικές λειτουργίες της πλατφόρμας.

Η Cardora μπορεί να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Cookies όταν αλλάζουν τα τεχνολογικά εργαλεία, το consent layer, οι πάροχοι, οι κατηγορίες cookies ή οι νομικές υποχρεώσεις που επηρεάζουν τη χρήση τέτοιων τεχνολογιών.

Η πιο πρόσφατη έκδοση δημοσιεύεται πάντοτε στην παρούσα σελίδα με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης. Όταν η αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς τις μη αναγκαίες κατηγορίες, η Cardora μπορεί να ζητά εκ νέου επιλογή του χρήστη.